5.6万定制的商城系统是模板?当事公司:添加了众多功能专业微商管理系统软件
2019-05-22 10:11

5.6万定制的商城系统是模板?当事公司:添加了众多功能专业微商管理系统软件

  此番说辞,让蒋先生感觉受到了欺骗,他认为对方一开始就隐瞒代理商的身份,提供的产品并非定制,而是一个模板样式。“他们只能卖别人成型的模板系统,后期也没有技术实力按照我的意愿对系统进行改进、升级,同时也没有这个权限。”

  种种问题下,蒋先生希望能够获得退款。

  求证

  确认“顶呱呱”为代理商

  合同签订人:启博只给一个账号

  原以为的专业技术开发公司成了代理商,购买的定制产品也成了模板,蒋先生很生气。而对于蒋先生提到,他所掌握的“证据”,红星新闻记者也向相关人士进行了求证。

  5月17日下午,红星新闻记者致电杭州启博,对方回应,“顶呱呱”是其公司系统的一家代理商,用户和“顶呱呱”合作,就可以登录“启博平台”。这也是蒋先生的账号能够在两家公司页面进行登录的原因。

杭州启博登录页面

杭州启博登录页面

  随后,红星新闻记者通过杭州启博一名产品顾问了解到,其公司开发的系统“是标准化的系统体系,功能会保持两周一次更新,不需要再开发”。当红星新闻记者询问“是否只需要往里面填充图片和商家信息即可”,对方回答“是的”。

  同时,红星新闻记者表示希望做一个“供应商版本”的平台系统,该产品顾问介绍,供应商版本有两个体系,“一个是供应商只能入驻,还有一个是供应商不仅能入驻还可以有自己的装修,自己的个性化店铺,可以多店铺引流”。那么价格如何呢?该产品顾问称供应商版本为38000元一年,多店版则为68000元一年,并称“它是一个标准体系,包括会员、分销、代理、供应商等。”

  随后,红星新闻记者联系上当初与蒋先生签订合同的工作人员邓先生。邓先生承认,“顶呱呱”的确是一个代理商,但其同时称:“虽然是代理商,但是我们本身自己公司内部有专门的技术来搭建的。启博只会给一个账号,相当于提供一个地基,顶呱呱需要从上面做建设、功能。”

  针对蒋先生认为“其给客户提供的只是模板”的问题。邓先生解释说:“不完全就是模板,实际上,启博提供的是源码。顾客开账号后,我们把源码放到公司搭建的空间服务器,然后购买域名,之后进行框架的搭建,再由设计师做图片。”

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